BEI DER METTMANNER BAUVEREIN EG (MBV EG)

STRATEGIEENTWICKLUNG & INTERNE KOMMUNIKATION

Ausgangssituation

Interne Veränderungsprozesse und Kommunikationsschwierigkeiten, neue Köpfe im Vorstand und Aufsichtsrat sowie eine relativ hohe Fluktuation im Team sorgten bei der MBV eG für Unruhe. Auch das öffentliche Bild „hing schief“: Statt als gemeinwohlorientierte Genossenschaft mit klaren Werten und Stärken wurde sie teilweise als einfache städtische Tochtergesellschaft wahrgenommen.

Entwickeltes Gesamtkonzept

In einem ersten Schritt analysierte stolp+friends Rahmenfaktoren wie Mieterschaft, Mitbewerber, Organisationsstruktur, interne und externe Kommunikation usw. und entwickelte auf Basis dieses Ist-Zustands ein detailliertes Marketing- und Kommunikationskonzept mit Maßnahmen-, Zeit- und Budgetplan sowie klaren Handlungsempfehlungen.

Fazit

„Der professionelle Blick von außen ist hilfreich und manchmal notwendig, damit sich etwas zum Besseren wendet. Mit der Betreuung durch stolp+friends haben wir intern unser Fundament gefestigt, auf dem wir uns klar und selbstbewusst als moderne Genossenschaft präsentieren und unsere Aufgabe als sozial verantwortungsbewusster Vermieter weiter ausbauen können. Das Team von stolp+friends versteht einfach sein Handwerk. Dass es zwischenmenschlich auch noch passt, macht die Zusammenarbeit zum Volltreffer.“

Thomas Gundlach,
Sprecher des Vorstands, MBV eG

Abgeleitete Maßnahmen

Workshops auf Vorstandsebene, mit Führungskräften und dem Aufsichtsrat, in denen gemeinsam Strategien und Ziele entwickelt wurden
Mehrere Trainings/Coachings zur Stärkung der Führungskräfte
Kommunikationstrainings mit dem gesamten Team und Entwicklung eines genossenschaftlichen Wertekodex
Begleitung des 120. Genossenschaftsjubiläums inklusive Übernahme und Weiterentwicklung der internen wie externen Kommunikation

Erfolge

Vorstand, Führungskräfte und Team ziehen an einem Strang und identifizieren sich mit den Zielen und Grundsätzen ihrer Genossenschaft
Die Zusammenarbeit mit dem Aufsichtsrat wurde durch mehr Transparenz, Wertschätzung und Nachvollziehbarkeit deutlich verbessert
Die MBV eG tritt in der Öffentlichkeit als starke Genossenschaft mit klaren Werten und Leistungen auf
Das Image und die Marktposition haben sich komplett gewandelt